静安区看守所电话

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我不小心在拼多多上点了确认收货,该怎么办?

吴亮律师2025-07-24静安区看守所电话

确认收货但货未到,可查询物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权知悉商品物流情况。若不及时处理,可能导致财产损失且维权难度增加。
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货未到确认收货,处理如下:1.查询物流信息,若异常则咨询物流客服;2.联系卖家了解情况,态度恶劣则申请退款;3.拼多多客服介入无果,拨打12315投诉。
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处理方式有查询物流、咨询卖家、申请退款及投诉。根据具体情况选择,如物流异常则先查询,卖家不配合则申请退款或投诉。

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