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网上购物收到商品保质期已过半如何处理?

吴亮律师2025-07-19静安区看守所电话

收到保质期已过半商品,可依法维权。依据《食品安全法》,过期商品需被没收,生产经营者将受罚款,情节严重将吊销许可证。若不及时处理,可能面临健康风险及经济损失。
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处理过期商品,可要求退货、换货或索赔。选择方式需根据商品价值、商家态度及自身需求决定。若商品价值高且商家态度恶劣,可考虑索赔;若商品价值低,退货或换货更为简便。
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收到过期商品应维权。操作如下:1.保留凭证,如订单、快递单等;2.联系商家,要求退货、换货或赔偿;3.若商家拒绝,向平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可拨打12315向消协举报;5.情节严重,考虑法律途径,起诉商家。

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