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网购的洗地机用了1年5个月坏了能申请退款吗?

吴亮律师2025-07-15静安区看守所电话

洗地机用1年5个月坏能否退款需看合同约定。根据《消费者权益保护法》,消费者享有三包服务,但具体退款需依合同条款。不及时处理可能面临权益受损,建议尽快协商或诉讼。
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洗地机坏不能退?处理方式如下:1.查阅购买合同,看是否有退款条款;2.联系卖家协商,要求退款或维修;3.协商无果,向购物平台投诉;4.平台不处理,收集证据,向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
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洗地机故障退款问题,常见处理方式为协商、投诉或起诉。首先尝试与卖家协商,无果后向平台投诉,仍不解决则考虑向法院起诉,以维护自身权益。

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